Política de reembolso de ingressos - Kingdom Conference

 

1. Reembolsos gerais:
- Os pedidos de reembolso devem ser feitos até 7 dias antes da data do evento.
- Após esse período, não serão concedidos reembolsos, exceto em casos especiais.

 

2. Como solicitar um reembolso:
- Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para info@cacielaluxury.com com seu nome, número do pedido e motivo da solicitação de reembolso.
- Um membro da nossa equipe processará sua solicitação e responderá em até 3 dias úteis.

 

3. Cancelamento do evento:
- Caso o evento seja cancelado ou adiado, todos os ingressos adquiridos serão reembolsados integralmente ou poderão ser transferidos para a nova data, a critério do participante.

 

4. Transferência de Ingresso:
- Os participantes podem transferir seus ingressos para outra pessoa até 48 horas antes do evento. Para isso, é necessário enviar um e-mail com os detalhes da transferência.

 

5. Exceções:
- Não serão concedidos reembolsos por não comparecimento ao evento.
- Em casos de força maior (por exemplo, doença grave, emergências), analisaremos solicitações especiais de reembolso a critério da equipe organizadora.

 

6. Contato:
- Para mais informações sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail info@cacielaluxury.com ou pelo telefone +(44) 7432 875745 / +(44) 7951 368731.